Публичный договор оферты

по оказанию услуг горячего питания учащихся

по предварительному заказу за родительскую плату



г. Волгоград

Настоящая оферта в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) является официальным предложением Общества с ограниченной ответственностью «Виво Маркет» (сокращенное наименование – ООО «Виво Маркет»), в лице директора Тюриной Ксении Владимировны, действующей на основании Устава (далее — «Исполнитель»), дееспособному физическому лицу (далее - «Заказчик») заключить договор на оказание услуг по организации питания обучающегося муниципальной образовательной организации города Волгограда (далее —«Договор») на условиях, предусмотренных данной офертой.
ООО «Виво Маркет» публикует настоящую оферту о заключении Договора в адрес Заказчиков, имеющих технические возможности доступа в сеть Интернет, нуждающихся в услуге по организации питания обучающихся муниципальной образовательной организации города Волгограда.
Заказчик и Исполнитель далее совместно именуются «Стороны», а по отдельности – «Сторона».
Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте www.avsu.ru в сети Интернет.
Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению без какого-либо специального уведомления Заказчика. Изменения, внесенные Исполнителем в Оферту, вступают в силу с момента размещения соответствующих изменений на сайте www.avsu.ru в сети Интернет, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.
Все приложения в Оферте являются её неотъемлемой частью.

1. Термины и определения
Услуга — изготовление продукции, создание условий для её реализации и потребления обучающимся в муниципальной образовательной организации города Волгограда за плату в виде горячего завтрака или горячего обеда, согласно прейскуранту цен ООО «Виво Маркет», в учебный день.
Заказчик — дееспособное физическое лицо, являющееся законным представителем несовершеннолетнего, обучающегося в муниципальной образовательной организации города Волгограда, нуждающееся в услуге организации питания о6учающегося в муниципальной образовательной организации города Волгограда и заключившее Договор на получение услуг, согласованных Сторонами.
Личный кабинет — индивидуальный раздел Заказчика на сайте www.avsu.ru в сети Интернет и/или Мобильном приложении, защищённый параметрами авторизации, доступ к которому осуществляется путём ввода идентификационных данных (логин и пароль), в котором содержится информация по услугам Исполнителя.
Логин и пароль — наборы латинских букв и цифр, необходимые для доступа в Личный кабинет, которые в сочетании служат идентифицирующими данными Заказчика. Действия, совершенные в Личном кабинете с использованием логина и пароля Заказчика, признаются действиями Заказчика.
Сайт www.avsu.ru в сети Интернет - используемый самостоятельный составной мультимедийный продукт в значении ст. 1260 ГК РФ, модуля и кросс-модульные компоненты которого используются Исполнителем на законных основаниях для оказания услуг, предусмотренных целями Оферты, а также лицензионными и техническими ограничениями, представляющий собой совокупность связанных между собой текстов, графических элементов, фото и видео материалов, предназначенных для доведения информации до всеобщего сведения, получения информации, обмена и осуществления иного функционала в сети Интернет через обращение к домену или поддоменам.
Акцепт — ответное действие по принятию условий Договора оферты, выраженное в виде полной оплаты услуг п. 3.1. Договора оферты путем оформления заказа с последующей оплатой оформленного заказа.
2. Порядок заключения Договора на оказание услуг по организации питания обучающегося в муниципальном образовательной организации.
2.1. В соответствии со статьями 434, 435 и 435 ГК РФ Договор заключается путём акцента настоящей Оферты Заказчиком, то есть выражения Заказчиком полного и безоговорочного принятия условий настоящей Оферты.
До совершения акцента Оферты Заказчику необходимо ознакомиться со всеми
условиями Оферты.
2.2. Заказчиком услуг Исполнителя признается лицо, направившее Исполнителю согласие о предоставлении услуг по организации питания несовершеннолетнего обучающегося, выразившееся в оформлении заказа и внесении платы за услуги организации питания (акцепт Оферты) в «Личном кабинете» на сайте www.avsu.ru в сети Интернет и/или Мобильном приложение.
2.3. Заказчик, совершивший акцепт Оферты, считается ознакомившимся и согласным со всеми условиями Оферты в том виде, в каком они изложены, и в соответствии с ГК РФ рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем в договорные отношения.
Акцепт настоящей Оферты также означает, что Заказчик ознакомился со всеми условиями Договора, содержанием услуг Исполнителя, порядком их оказания, способом оплаты услуг.
2.4. Заказчик, пользуясь ресурсами на сайте www.avsu.ru в сети Интернет и/или в Мобильном приложении, подтверждает свое согласие с условиями, установленными Договором, и выражает своё согласие на обработку персональных данных при создании и авторизации Личного кабинета на сайте www.avsu.ru и/или Мобильного приложения.
Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик полностью подтверждает свои право- п дееспособность для заключения Договора, а также осознаёт ответственность за обязательства, возложенные на него в результате заключения Договора. На основании ст. 438 ГК РФ Акцепт признается полным и безоговорочным принятием условий Договора.
2.5. Стороны признают юридическую силу Договора, заключенного на сайте www.avsu.ru в сети Интернет и/или Мобильном приложении.
2.6. Договор считается заключенным в письменной форме и является равносильным Договору, подписанному двумя Сторонами с момента оформления заказа на сайте www.avsu.ru в сети Интернет и/или Мобильном приложении, с последующей оплатой оформленного заказа.
2.7. Местом заключения Договора считается общеобразовательное учреждение муниципального образования города Волгограда, местом оказания услуг по Договору — помещение обеденного зала (столовой) образовательной организации, в которой обучается школьник, чьим законным представителем является заказчик.
2.8. Заказ на горячее питание по меню, размещенному на сайте Исполнителя https://vivomarket.ru, Заказчику необходимо оформить в личном кабинете на сайте www.avsu.ru в сети Интернет и/или Мобильном приложении, до 20.00 дня, предшествующего дате предоставления услуги по организации питания обучающегося в муниципальном образовательной организации города Волгограда. Возможно оформление заказа на горячее питание на неделю.
2.9. В случае болезни или иных причин неявки обучающегося в муниципальной образовательной организации города Волгограда в учебный день, на который был оформлен заказ на горячее питание, в личном кабинете на сайте www.avsu.ru в сети Интернет и/или Мобильном приложении до 8.00 текущего дня возможна отмена заказа на горячее питание.
3. Предмет оферты
3.1. Исполнитель предоставляет Заказчику услуги по организации и обеспечению в учебный день учебного периода в муниципальной образовательной организации города Волгограда, по предварительному заказу, горячим питанием в виде горячих завтраков/обедов обучающихся, а Заказчик пользуется услугами и оплачивает их в соответствии с условиями Договора по стоимости, установленной Исполнителем, и размещённой им в сети Интернет на сайте https://vivomarket.ru.
3.2. Меню на горячее питание и цены размещены на сайте Исполнителя https://vivomarket.ru.
3.2. Исполнитель предоставляет услуги по организации и обеспечению обучающихся горячим питанием в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N.2300- 1 «О защите прав потребителей», Федеральным законом от 02.01.2000 г. N: 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов», Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.09.2020 N 1515 «Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания», Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил Продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяются требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основным потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации».
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Создать условия для своевременного предоставления обучающемуся предзаказанного сбалансированного горячего питания по цене, согласно действующему на день питания меню.
4.1.2. Составлять меню с учетом действующих требований санитарных норм и правил, соответствующее по показателям качества, безопасности и пищевой ценности нормативным документам Российской Федерации, в том числе нормативной документации по стандартизации, не содержащее генно-модифицированных организмов (ГМО).
4.1.3. Использовать в производстве продуктов питания сырье, а также питьевую воду в качестве компонента при производстве продуктов питания, соответствующее требованиям санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН
4.1.4. Осуществлять контроль качества поступающих продуктов, оперативный контроль в процессе их обработки и подготовки их к реализации.
4.1.5. Оказывать услуги в соответствии с утверждённым в надлежащем порядке примерным меню горячих завтраков и обедов, дифференцированному по возрастным группам обучающихся, с учетом требуемой калорийности суточного рациона и сезонности.
4.1.6. Обеспечивать установленные в государственных стандартах, санитарных, противопожарных правилах, технологических нормативных документах обязательные требования к качеству услуг, их безопасности для жизни и здоровья людей, в том числе обеспечить санитарно-гигиеническую безопасность процесса питания, включая соблюдение всех санитарных требований к состоянию пищеблока, посуды, приборов, поставляемым продуктам питания, их транспортировке, хранению, приготовлению и раздаче блюд.
4.1.7. Обеспечивать обслуживание обучающихся через пункт питания — школьную столовую по графику, утверждённому для организации питания учащихся муниципальной образовательной организации в соответствии с установленным режимом работы школьной столовой.
4.1.8. Соблюдать сроки и условия хранения сырья, пищевых продуктов.
4.1.9. Осуществлять производственный контроль при организации питания учащихся в объёме, предусмотренном действующими нормативными правовыми актами.
4.1.10. Обеспечивать оказание услуг квалифицированными кадрами, имеющих медицинские книжки, обеспечивать повышение их квалификации, обучение и аттестацию, а также прохождение ими обязательных медицинских и профилактических осмотров.
4.1.11. Предоставить Заказчику беспрепятственный доступ в Личный кабинет на сайте www.avsu.ru в сети Интернет и/или Мобильном приложении.
4.1.12. С помощью сайта www.avsu.ru в сети Интернет и/или Мобильного приложения предоставлять необходимую информацию и техническую возможность Заказчику использовать сайт www.avsu.ru в сети Интернет и/или Мобильное приложение и размещенные на нём сервисы с целью получения услуг, указанных в Оферте.
4.1.13. Принимать все необходимые меры для обеспечения конфиденциальности информации, получаемой от Заказчика или отправляемой ему. Доступ третьих лиц к информации, получаемой от Заказчика или отправляемой ему, предоставляется исключительно в случаях, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие в целях необходимых для выполнения положений действующего законодательства, судебных решений, постановлений органов власти, а также для целей защиты прав или безопасности пользователей Личных кабинетов на сайте www.avsu.ru в сети Интернет и/или Мобильном приложении.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Требовать оплаты услуг в порядке внесения предварительных платежей в размере, определяемом стоимостью горячего завтрака/обеда в учебный день по меню.
4.2.2. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия Договора, изменять стоимость услуг, условия и сроки оплаты услуг посредством уведомления о таких изменениях и дополнениях на сайте www.avsu.ru в сети Интернет не менее чем за 30 дней до вступления их в силу. Продолжение пользования услугой через 30 дней после уведомления будет рассматриваться как согласие (акцепт) с внесёнными изменениями и дополнениями.
4.2.3. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Договору.
4.2.4. Самостоятельно определять методы оказания услуг в рамках Договора.
4.2.5. Привлекать в исполнению обязанностей по настоящему договору других лиц - соисполнителей, обладающих специальными знаниями, навыками, специальным оборудованием.
4.3. Заказчик обязан:
4.3.1. Своевременно вносить необходимые авансовые платежи в размере, порядке и сроки, установленные разделом 5 настоящей Оферты.
4.3.2. Указать достоверные личные данные при регистрации .Личного кабинета на сайте www.avsu.ru в сети Интернет и/или Мобильном приложении. В случае предоставления Заказчиком недостоверной информации риск отказа в предоставлении услуг лежит на Заказчике.
4.3.3. Представлять Исполнителю информацию, необходимую ему для исполнения обязательств по Договору;
4.3.4. Самостоятельно ознакомиться с условиями настоящей Оферты, регулярно проверять на сайте www.avsu.ru в сети Интернет наличие изменений и дополнений условий Оферты.
4.3.5. Безоговорочно выполнять требования, изложенные в настоящей Оферте и дополнениях, являющихся неотъемлемой её частью.
4.3.6. Не сообщать третьим лицам Логин и пароль, необходимые для доступа в Личный кабинет, и предпринимать меры для сохранения в тайне данной информации. В случае возникновения у Заказчика подозрений относительно безопасности его Логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Заказчик незамедлительно изменяет свой пароль, используя Личный кабинет.
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. Осуществлять родительский контроль при организации питания учащихся в порядке и объёме, предусмотренном действующими нормативными правовыми актами Российской Федерация;
5. Оплата услуг питания, порядок расчетов
5.1. Стоимость предзаказанного горячего питания обучающегося муниципального образовательного учреждения города Волгограда состоит из родительской оплаты.
5.2. Родительская плата вносится на счет личного кабинета на сайте www.avsu.ru в сети Интернет и/или Мобильном приложении, с дальнейшим перечислением денежных средств на расчетный счет Исполнителя авансовым платежом в сумме оформленного заказа.
5.3. Изменение цен на услуги горячего питания производится Исполнителем в одностороннем порядке. Информирование Заказчика об изменении цен на услуги горячего питания доводится до Заказчика посредством размещения на сайте Исполнителя https://vivomarket.ru в сети Интернет новой стоимости блюд горячих завтраков/горячих обедов, указанных в действующем меню.
5.4. Датой исполнения обязательств Заказчика по оплате стоимости горячего питания является дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6. Ответственность сторон
6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Исполнитель не несёт ответственности:
6.2.1. За любые действия третьих лиц, повлекших расходы, ущерб и/или упущенную выгоду у Заказчика в связи с их несанкционированным доступом в Личный кабинет на сайте www.avsu.ru в сети Интернет и/или Мобильном приложении с использованием Логина и пароля Заказчика.
6.2.2. За качество и защищенность используемых Заказчиком каналов связи при использовании Сайга и/или Мобильного приложение, равно как и за любой ущерб, причиненный Заказчику в результате использования некачественных или незащищенных каналов связи.
6.2.3. Некачественное интернет-соединение Заказчика, а также за ненадлежащую работу интеpнeт-провайдера, с которым Заказчик заключил договор обслуживания.
6.2.4. Сбои в процессе совершения операций на сайте www.avsu.ru в сети Интернет и/или мобильном приложении, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
6.2.5. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой.
6.3. Стороны освобождаются от ответственности за ненадлежащее исполнение или неисполнение обязательств в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, к которым относятся, но не ограничиваясь: пожар, наводнение, землетрясение и иные стихийные бедствия, военные действия, забастовка, террористический акт, отключение электроэнергии, перебои в работе сети Интернет, издания органов власти акта, не позволяющего осуществлять деятельность и другие обстоятельства, возникшие не по воле Сторон, которые невозможно предотвратить и которые препятствуют выполнению Условий Договора.
7. Срок действия Договора
7.1. Договор вступает в силу с момента принятия акцепта настоящий Оферты в соответствии с разделом 2 «Порядок заключения Договора» и действует в течение всего периода обучения учащегося в муниципальной образовательной организации города Волгограда.
8. Заключительные положения
8.1. Настоящий Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Договором, подлежат разрешению в соответствие с законодательством Российской Федерации.
8 2. В случае возникновения претензий со стороны Заказчика он должен предъявить претензии в письменной форме Исполнителю.
8.3. Все споры и разногласия Сторон по Договору подлежат разрешению путём переписки и переговоров в качестве обязательного досудебного (претензионного) порядка. В случае невозможности достичь согласия между Сторонами путём переговоров в течение 60 (шестидесяти) календарных дней с момента получения другой Стороной письменной претензии, спор подлежит рассмотрению в суде, в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. Признание отдельных частей Договора недействительными не отменяет действие других его положений.
8.5. Заключая Договор в порядке, предусмотренном разделом 2 настоящей Оферты, Заказчик дает Исполнителю своё согласие на обработку своих персональных данных и персональных данных обучающегося, интересы которого он представляет, и предоставляет Исполнителю в связи с этим согласие на осуществление Исполнителем: сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения, обновления, изменения, использования, а также передачу третьим лицам, с учетом требований действующего законодательства Российской Федерации, персональных данных Заказчика и/или обучающегося, в том числе их обезличивание, блокирование и уничтожение, в объёме: ФИО; контактный телефон; реквизиты документа, удостоверяющего личность; адрес места жительства (регистрации); место обучения учащегося (образовательное учреждение, класс).
Такое согласие на обработку персональных данных предоставляется Исполнителю на срок действия Договора в целях его исполнения.
Исполнитель несёт полную юридическую ответственность за обеспечение необходимой защиты полученных от Заказчика его персональных данных и персональных данных обучающегося, интересы которого представляет Заказчик, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологии и о защите информации».
8.6. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик соглашается со всеми её условиями, стоимостью услуг Исполнителя, включающую все налоги и сборы.
Акцепт настоящей Оферты не требует в обязательном порядке соблюдения письменной формы «Договора на оказание услуг по организации горячего питания по предварительному заказу за родительскую плату» обучающегося в муниципальной образовательной организации города Волгограда и соответственно его подписания.
8.7. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик соглашается с возможностью использования электронного обмена документами по указанным Сторонами адресам их электронной почты (Заказчиком при регистрация Личного кабинета на сайте Исполнителя), в качестве способа обмена информацией.
Указание Заказчиком адреса e-mai1, номера телефона (в том числе сотового оператора) означает предоставление разрешения на отправку писем и/или ЅМЅ-сообщений.
9. Реквизиты Исполнителя
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Виво Маркет»
Сокращенное наименование: ООО «Виво Маркет»
Юридический адрес: 400059, Волгоградская область, г. Волгоград, ул. Им. Никитина, дом 2, литер Е, помещение 37
Почтовый адрес: 400059, Волгоградская область, г. Волгоград, ул. Им. Никитина, дом 2, литер Е, помещение 37
ОГРН 1163443082813
ИНН 3461061226
КПП 346101001
ЮЖНЫЙ Ф-Л ПАО «ПРОМСВЯЗЬБАНК»
БИК 041806715
Корр. счет 30101810100000000715
Р/счет 40702810901000038378
Тел. 8 (906) 172-17-55
Эл. почта: info@vivomarket.ru